É toda prática médica realizada a distância através de dispositivos como celular, tablet ou computador.

O atendimento de telemedicina permite que os pacientes consultem médicos e outros profissionais de saúde através de meios digitais, como videochamadas. Proporcionando conveniência, rapidez e acessibilidade.

Em geral, as situações que podem ser tratadas por meio de telemedicina incluem consultas de seguimento, avaliações gerais de saúde, dúvidas sobre doenças, prescrição e renovação de medicamentos, emissão de atestados médicos, orientações sobre doenças crônicas, diagnóstico de doença aguda/súbita, tratamento, e muito mais.

Todo cliente se quiser pode fazer parte do marketing de afiliado no qual terá uma comissão de até 50%. Sendo no primeiro primeiro nível U$150.00 e no segundo nível U$50.00

Com o clínico geral e pediatra, sim. Trabalham no sistema de plantão 24 horas por 7 dias na semana. O tempo de espera é em torno de 15 minutos. Para as outras 16 especialidades médicas, é necessário agendamento. Agendamento com uma média de 7 dias.

Sim, sem problema. É importante, contudo, certificar-se que as receitas médicas e atestados médicos são válidos no país onde se encontra.

Não existe carência. Fez o cadastro, no outro dia já pode consultar.

Duração mínima de 12 meses.

O valor da consulta varia com a modalidade:

O preço da consulta avulsa sem ter o plano anual o valor é de US$ 39.00

No plano anual a consulta para clínico geral e pediatra são ilimitadas e para outras 16 especialidades é limitada a 5 consultas mensais. Sem custo a mais para os participantes.

Todos os medicamentos que não necessitam de receita.

Medicamentos tarja vermelha que necessitam ou não de receita (como antibióticos).

Observação: É de total autonomia e responsabilidade do profissional de saúde a decisão pela emissão da prescrição médica.

Sim, é necessário ter uma conta de e-mail para criar seu usuário e realizar o login na plataforma.

O médico emite a receita eletrônica virtual diretamente em nossa plataforma, através de assinatura digital.
O paciente recebe um SMS ou e-mail com um link para a receita, que tem validade nacional. A receita também pode ser utilizada via QR Code ou baixada em PDF para apresentar na farmácia.
Assim, é possível realizar a compra do remédio presencialmente ou a distância, oferecendo conforto e segurança ao paciente.
Todas as prescrições possuem um código único identificador, em que constam os dados do médico e da receita. Portanto, para aqueles medicamentos de uso onde há retenção do receituário, o documento somente poderá ser utilizado uma única vez.

Sim. Essa é mais uma novidade. Agora, nossos médicos podem fazer o pedido de dezenas de tipos de exame diretamente em nossa plataforma, ao final da consulta, entregando mais esse benefício ao paciente. Se o paciente estiver em outro país, terá que fazer o mesmo procedimento na explicação abaixo.

Faremos uma transcrição da receita médica junto a médicos nos EUA e que talvez tenha que fazer uma nova consulta com este médico e será necessário os seguintes dados:

– Nome completo
– Data de nascimento: Mês-Dia-Ano
– Nome e Endereço da Farmácia
– Receita em PDF
– Email do Cliente

Pedimos um prazo de segurança de 24 hs para a entrega da receita, porém a transcrição acontece num prazo de 1 a 4 hs.

Um detalhe importante é o horário de funcionamento deste serviço.

8:00 am – EUA- 5:00 pm EUA

Caso o serviço seja solicitado 30 minutos antes das 5:00 pm o paciente provavelmente vai receber a transcrição no primeiro horário do dia seguinte.

Uma cópia da receita transcrita é enviada à farmácia, também será enviada para o e-mail do paciente.

Não é realizado retorno no plantão médico pois a finalidade é de solucionar questões pontuais ou orientações médicas. No caso de atendimento agendado, caso seja necessário, deve-se realizar o retorno agendado e eletivo conforme Resolução nº 1.958/2010 do CFM.

Nós somos extremamente criteriosos na escolha de nossos especialistas, por isso, fique tranquilo. Todos os nossos médicos possuem documentação validada pelo Conselho Regional de Medicina.

O CRM de cada médico está disponível na página de perfil do médico. Para averiguar se o CRM confere com o médico selecionado, utilize o site do Conselho Federal de Medicina, através deste link: https://portal.cfm.org.br/busca-medicos/

Qualquer dúvida estamos à disposição através dos canais de atendimento.

As consultas são válidas para o titular do plano individual e para o titular do plano familiar, esposa e 3 dependentes com idade de até 21 anos.

Não, este plano aceita todo e qualquer pessoa, independente do Status Imigratório.

✅ Clínico Geral
✅ Pediatra
✅ Cardiologista
✅ Dermatologista
✅ Ginecologista
✅ Neurologista
✅ Nutricionista
✅ Gastroenterologista
✅ Médico da Família
✅ Endocrinologista
✅ Otorrino
✅ Psiquiatria
✅ Nefrologista
✅ Geriatra
✅ Psicologia
✅ Ortopedista
✅ Homeopatia
✅ Urologista